מדיניות פרטיות

המדיניות הזאת מסבירה איזה מידע FAKE SUPPORT אוסף כשאתה משתמש במשחק, בלאנצ׳ר ובאתר, למה, ועם מי הוא משותף.

1. מידע שאנחנו שומרים

• חשבון Discord: מזהה המשתמש ושם המשתמש שלך ב־Discord, שמתקבלים בהתחברות. איננו מקבלים את הסיסמה שלך.
• נתוני משחק: המשרד שלך, ההתקדמות, הכסף במשחק, הפריטים שלך, החברים שהזמנת וסטטיסטיקות משחק.
• קודי פריטים: אילו קודים מומשו, מתי ובאיזה חשבון. הקודים עצמם נשמרים במסד הנתונים רק בצורה מוצפנת חד־כיוונית (hash).
• מידע טכני: נתונים בסיסיים הדרושים להפעלת השירות ולאבטחתו, כמו יומני חיבור.

2. קול ושיחות במשחק

כשאתה מדבר עם לקוח במשחק, הקול שלך נשלח בזמן אמת לשירות הבינה המלאכותית Google Gemini, כדי לתמלל אותו ולייצר את תשובת הלקוח. בזמן השיחה נשמר תמליל כתוב לצורך ניהול השיחה במשחק, וייתכן שסיכום קצר שלה יישמר כחלק מנתוני המשרד שלך. איננו שומרים הקלטות קול. Google מעבדת את המידע לפי התנאים ומדיניות הפרטיות שלה. אל תמסור בשיחות במשחק מידע אישי אמיתי.

3. תשלומים

התשלומים מתבצעים דרך PayPal. איננו מקבלים ואיננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי שלך. PayPal מעבירה אלינו פרטי עסקה, כמו שם, כתובת אימייל, סכום ומספר עסקה, כדי שנוכל למסור את הפריט, לטפל בפניות ולעמוד בחובות החוק.

4. שיתוף מידע

איננו מוכרים מידע אישי לאף אחד. ייתכן שנמסור מידע אם החוק מחייב זאת.

5. מידע במחשב שלך

הלאנצ׳ר שומר במחשב שלך את פרטי ההתחברות למשחק ואת ההגדרות שלך, כדי שלא תצטרך להתחבר בכל פעם. אפשר למחוק אותם בלחיצה על "התנתק" בלאנצ׳ר.

6. כמה זמן שומרים

נתוני החשבון וההתקדמות נשמרים כל עוד החשבון פעיל. פרטי עסקאות נשמרים לפי מה שהחוק דורש.

7. הזכויות שלך

אתה יכול לבקש לעיין במידע שנשמר עליך, לתקן אותו או למחוק את החשבון ואת נתוני המשחק שלך, בפתיחת טיקט בשרת הדיסקורד של FAKE SUPPORT.

8. ילדים

המשחק מיועד למי שעומד בגיל המינימלי של Discord. רכישות דורשות תשלום של אדם בגיר דרך PayPal.

9. אבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים להגן על המידע, ובהם הצפנת התקשורת ושמירת קודים בצורה מוצפנת. אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין.

10. שינויים ויצירת קשר

אנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת, והתאריך בראש העמוד יתעדכן. לשאלות, פנו אלינו בפתיחת טיקט בשרת הדיסקורד של FAKE SUPPORT.